Blogartikel

Begeisterung, Enttäuschung und ein bleibender Eindruck……..

Entsprechend motiviert war ich, mit diesem Dienstleister zusammenzuarbeiten. Schließlich versprach ich mir dadurch einen Motivationsschub, einen Schub, welcher letztendlich auch meinen Kunden zu Gute kommt!

Bis gestern, als die Nachricht kam, er müsse…….

Erstellt von Matthias Schlattmeier am 9. Februar 2018

Für den ersten Eindruck gibt es bekanntlich keine zweite Chance. Dieser war durchaus gut, als mich vergangene Woche ein Dienstleister aufsuchte, nachdem ich telefonisch eine Verabredung mit ihm getroffen hatte. Ich nahm den Herrn als spritzig, aufgeschlossen und motiviert wahr. Motiviert waren auch seine Worte. So wolle er mich nicht nur zufrieden stellen, sondern begeistern.
 
Ich nahm den Ball gerne auf und antwortete, dass es schwer sei, mich tatsächlich für etwas zu begeistern, da mein Anspruchsdenken im Job sehr hoch sei. Ich selbst gehe für mich sogar einen Schritt weiter, indem ich nicht nur begeistern, sondern einen bleibenden Eindruck hinterlassen möchte. Ich möchte sozusagen Spuren im Kopf meiner Kunden hinterlassen. Mein Name soll sich einbrennen wie ein Brandmal…….
 
Entsprechend motiviert war ich, mit diesem Dienstleister zusammenzuarbeiten. Schließlich versprach ich mir dadurch einen Motivationsschub, einen Schub, welcher letztendlich auch meinen Kunden zu Gute kommt!
 
Bis gestern, als die Nachricht kam, er müsse unsere Verabredung leider absagen. Der Grund war für mich nicht nachvollziehbar und die Aussage, er würde sich kommenden Monat noch einmal melden, schwammig. Das hat einen Eindruck hinterlassen. Nur leider keinen guten. Von Begeisterung ganz zu schweigen…….

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