Kategorie: Erfahrungsberichte

Visionen, pünktliche Lieferungen und die finale Minute…..

Ich war einer der ersten Kunden, welcher sich brav am Tresen anstellte, auf welchem mir sofort ein Aufsteller ins Auge fiel, worauf in dicken Buchstaben geschrieben stand: „Wir wollen Sie nicht nur zufriedenstellen, wir wollen sie begeistern“. Es mag kleinlich klingen, aber………

Erstellt von Matthias Schlattmeier am 21. April 2018

Rückblick März 2018. Haben wir Spass!

Die Monate Februar und März hätten unterschiedlicher nicht sein können. Während der Februar in jeder Hinsicht nur so vor sich hindümpelte war der März dagegen sehr ereignisreich. Wenn ich das Pferd von hinten aufzäume, also… weiterlesen

Erstellt von Matthias Schlattmeier am 1. April 2018

Tränen in der Agentur, mein Bauchgefühl und fremde Brillen……

Dieser Moment, als die Kollegin mir sagt, dass er geweint habe. Dieses Bauchgefühl, ich spüre es noch immer…………

Erstellt von Matthias Schlattmeier am 13. März 2018

HD, ED und DEINE Krankenversicherung

Hundehalter, so muss man wissen, sind eine ganz besondere Spezies. Für die Bellkatze nur das Beste. Immerhin ist der Hund bzw. die Katze ein vollwertiges Familienmitglied!

Daher ist eine der am häufigsten gestellten Frage die Frage nach „HD“ oder „ED“. Einfach ausgedrückt, Erkrankungen an Hüfte oder Ellenbogen

Erstellt von Matthias Schlattmeier am 28. Februar 2018

Die Kassiererin bei Aldi, eine Rechnung und eine telefonische Buchung……..

Das war es in diesem Moment mit Respekt und Wertschätzung. Wie fühlt sich ein Kunde in diesem Moment? Wie ein Bittsteller? Liegt der weitere Fokus nun noch auf der kommenden Beratung? Eher nicht!

Erstellt von Matthias Schlattmeier am 10. Februar 2018

Begeisterung, Enttäuschung und ein bleibender Eindruck……..

Entsprechend motiviert war ich, mit diesem Dienstleister zusammenzuarbeiten. Schließlich versprach ich mir dadurch einen Motivationsschub, einen Schub, welcher letztendlich auch meinen Kunden zu Gute kommt!

Bis gestern, als die Nachricht kam, er müsse…….

Erstellt von Matthias Schlattmeier am 9. Februar 2018

Facebook, Twitter und eine Signatur……. Chance vertan!

Nie in der Geschichte der Menschheit hat es, mit Ausnahme des Telefons, ein ähnlich interessantes Tool gegeben, welches mir ermöglicht, Bestandskunden (oder Mandanten, wie auch immer) zu binden und Interessenten zu Kunden zu machen. Chance vertan…….

Erstellt von Matthias Schlattmeier am 2. Februar 2018

Eine Finca, Konfuzius und Fellwurst Luna…..

Konfuzius sagt aber auch: „Liebe Deinen Beruf und Du musst niemals arbeiten“. Daher geht es Morgen am 1. Februar 2018 wieder zurück nach Deutschland, ausgeruht und im Spitzenzustand!

Mit Ausnahme des Wetters freue ich mich sehr darauf. Familie, die Kollegin und der Kollege in der Agentur, Freunde, Bekannte und unsere Fellwurst Luna.

Erstellt von Matthias Schlattmeier am 31. Januar 2018

Eine Bewerbung, ein Kaffeefleck und VOLLE Aufmerksamkeit…….

Ich als Inhaber einer Versicherungsagentur würde mich freuen, wenn die Bewerbung mal nicht die gleiche ist wie ich sie von vor 50 Jahren noch kenne. Außergewöhnlich und anders. Der Mensch hinter der Bewerbung ist doch auch außergewöhnlich und anders. Oder? Hoffentlich!

Erstellt von Matthias Schlattmeier am 19. Januar 2018

Sympathie, ein Trick und Liebesszenen……

Dabei gibt es einen ganz einfachen „Trick“, diesen Menschen als sympathisch wahrzunehmen…………….

Christian Galvez, seines Zeichens Kommunikationstrainer, empfiehlt 2 Personen unterschiedlichen Geschlechts sogar mal, einen Abend zusammen essen zu gehen und über vorausgegangene Beziehungen zu sprechen.

Erstellt von Matthias Schlattmeier am 16. Januar 2018
  • DEVK Blog

    "Kommunikation ist nicht alles,
    aber ohne Kommunikation
    ist alles nichts!"


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